特定商取引に関する法律義務事項の表示【エルメス通販セレブブランド】

特定商取引の表示【ブランドショップ/セレブブランド】

特定商取引に関する法律義務事項の表示

運営販売表記
販売店名	セレブブランドドットコム（古物商認可　兵庫県公安委員会第631310300041号）（古物商認可　兵庫県公安委員会第631310600051号）
	セレブブランドドットコムは、オンラインショップの交流を深め、更に発展し、更なる信用を作り出していくための会員制フォーラム　オンラインショップマスターズクラブ(OSMC)の正会員として活動いたしております。
運営会社	株式会社セレブブランド
資本金	1,000万円
運営総括責任者	大和奈利之 (webmaster@celeb-brand.com) 「誠実な対応」「ご納得の価格」「スピード」を第一に考えております。何かご不明な事がございましたら、私に直接ご連絡下さいませ。迅速・丁寧にご回答いたします。
店長	店長尾崎　知子（ozaki@celeb-brand.com）ブランド大好き、お買い物大好き、楽しんでください。商品セレクトには自信が有ります。お問合せなどドンドンご連絡下さい。
実店舗所在地	〒662-0075 兵庫県西宮市南越木岩町6-12 リーストラクチャービル苦楽園１階（実店舗）、２階＞＞＞地図はこちら！
電話番号	0798-74-7439 または 0798-74-7473（通販部直通）
FAX番号	0798-74-7483
URL	http://www.celeb-brand.com/
カスタマーサポート	お問い合わせ専用フォーム＜support@celeb-brand.com>

販売に関する規約
商品代金以外の必要料金	消費税（5％）を申し受けております。送料は、全国一律800円（佐川急便、ヤマト運輸）となっております。（ただし北海道、沖縄、離島は除きます）代金引換便でのご購入の場合、別途代引手数料が必要となります。銀行・ぱるる振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法	1、銀行先振込 ■ご入金確認後の発送です　（三菱東京ＵＦＪ銀行、三井住友銀行） 2、郵便局先振込 ■ご入金確認後の発送です　（ゆうちょ銀行） 3、代金引換（佐川急便eコレクト/現金・クレジット・デビッドカード）　 ※決済金額に上限はございません。 4、代金引換（ヤマト運輸コレクト/現金・クレジット・デビッドカード）　 ※決済金額は30万円が上限です。 5、ショッピングローン ■ご本人様確認後の発送です　（セディナ（旧セントラルファイナンス）、オリココーポレーション）
お支払期限	銀行・ゆうちょ銀行への先振込の場合、原則としてご注文日より、その金融機関の2営業日以内にお振込み手続きをお願い致します。
商品の引渡し時期	在庫が在る場合には、原則として入金確認後、2営業日以内に発送致します。代金引換便の場合は出来る限り即日発送いたします。

返品交換規約

返品・交換について

当店では商品の性質上、お客様のご都合に依る返品・交換は、お受けできかねますので予めご了承下さい。

お届けした商品が良品にもかかわらず「サイズが合わない」「気に入らない」「思っていたもの違った」「事情が変ってしまった」等のお客様側の一方的な理由による返品及び交換はお断りさせて頂きます。

商品について、ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。
※インターネット、電子メールを通じての「通信販売」は訪問販売や連鎖販売などとは異なりクーリングオフは適用されません。
消費者保護の観点による公式の見解は「通信販売とは」にも記載されていますのでご確認下さい。
★「特定商取引に関する法律」（旧名称：訪問販売等に関する法律）

宅配業者に引渡し完了後のキャンセルのお申し出は往復の送料を
ご請求させて頂きます。

返品期間について

当店でお買上頂いた商品が万が一、不良品であった場合のみ返品・交換を応じさせて頂きます。その際、商品ご到着後、２営業日以内に不良である旨の連絡をお願い致します。ご連絡を頂いてから３営業日以内に返却下さい。商品が当店まで届き、不良である事の確認が取れましたら、直ちにご返金または同品の交換をさせて頂きます。

ご到着日より2営業日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。

ご返却がご連絡を頂いてから3営業日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。

★同品在庫及び交換品がご用意出来る商品に関しましては、交換にてご対応させて頂きます。

お断りする場合

・	ご使用された痕跡が見受けられる場合。
・	発送前と状態が変わっていたと認められる場合。
・	事前にご連絡頂く事無く商品をご返送された場合。（一方的なご返却は受け取り拒否とさせて頂きます）
・	お客様からの返送のお申し出を承認させて頂く前にご返送された場合。（一方的なご返却は受け取り拒否とさせて頂きます）
・	当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。

お届けしたお品が良品にもかかわらず「サイズが合わない」「気に入らない」「思っていたもの違った」「事情が変ってしまった」等のお客様側の一方的な理由による返品及び交換はお断りさせて頂きます。
ご不明な点・ご不安な点は予めお問い合わせ下さい。

お客様情報・プライバシーポリシーの開示
お客様個人情報	お客様から頂戴した大切な個人情報は、配送作業以外に第三者に漏洩することはございません。ただし官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合は例外といたします。プライバシーポリシーは下記1～8をご確認ください。
1.個人情報の取扱い	お客様から頂いた情報は弊サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外、ないしはお客様の承諾を得ることのない形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また個人情報を弊社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断で、個人情報を提供しないことも可能です。お客様から個人情報をご提供頂けない場合、ご利用いただけないサービスや商品をご注文いただけない場合があることはご了承ください。基本的に通販と言うシステムで商品を販売している以上、ご提供いただけない情報があると商品そのものをお送りできないことがあります。また、弊社が取り扱っている商品をご購入いただく際には、弊社から適切なアドバイスをさせていただくためにも、最低限弊社が必要とするお客様の情報（サイズ、お送り先等）をご提供くださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。　お客様から個人情報を提供して頂く際には、その目的を明示し、実施します。　弊社からお客様へのサービスの質を向上、提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を伺うことがあります。幣サイトは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。お知らせ頂きました情報で個人を特定できる情報はすべて個人情報として取り扱うことをお約束いたします。
2.個人情報の利用	発送、ご送金、ご入金など必要時にはその個人情報をもとに、お客様の特定をさせて頂きます。その際に利用させて頂く個人情報の共有は行いません。弊社内での利用、閲覧をお約束いたします。
3.個人情報の開示	お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。・お客様の同意がある場合。・商品のご注文等で決済が必要な場合（金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。　これは銀行口座の正当性やクレジットカード決済やオンライン決済などの有効性を確認するためです）。また、商品発送の際には、当該宅配会社と配達先であるお客様の住所・電話番号を共有いたします。・法令等により要求された場合（犯罪行為の疑いがあり、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ）。・お客様ご自身の個人情報について、第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせします。
4.個人情報の管理	弊サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。また、社内での利用者個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが、パスワードの入力をもって個人情報へのアクセスを許可されています。それら個人情報を保有するパソコン本体を社外に持ち出すことはありません。
5.クッキー利用について	幣サイトではお客様の利便性を考慮し、ショッピングバスケットで商品をご購入される時に、クッキーを使用いたします。また、幣サイト内ではご利用のお客様の動向を把握するため、当サイトを訪れる数やＩＰアドレスの把握によるアクセスの解析を行い、各種の統計を取る場合があります。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。
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